Ring oss: 0303–960 85

Praktisk info inför bussresan

En lista med praktisk information om resan följer nedan.

Informationen uppdaterades den 7 december, 2017


BETALNING

Dellikviden (om sådan finns) samt slutlikviden betalas i enlighet med bifogad faktura.
Beloppet inbetalas på Bankgiro 5116-5017 märkt med medföljande OCR-nummer som du finner på din faktura.

 

Dellikviden, om sådan finns, ska betalas in som klumpsumma men slutlikviden bör respektive resenär betala var för sig.
De flesta banker erbjuder då ett avbeställningsskydd när du betalar över nätet. Detta innebär att om någon skulle få förhinder p.g.a. sjukdom ersätts denna med sin del, samtidigt som övriga resande inte får någon ökad kostnad. Kolla vad som gäller för din bank. OBS, läkarintyg krävs.

 

På hemsidan under ”mina sidor” lägger du eller dina medresenärer in namn, påstigningsort, tillval och avdrag såsom skidhyra, sängkläder, justering av liftkort m.m. Inloggningsuppgifter finner du i mailet med din bokningsbekräftelse.

 

Kontrollera fakturan noga och justera eventuella fel eller ändringar. Det är möjligt och kostnadsfritt att ändra t.ex. namn, påstigningsort samt tillägg/avdrag fram tills 7 dagar innan avresa. Är du under 18 år måste målsman godkänna resan genom att fylla i intyget som bifogats. Målsmansintyg ska postas, mailas eller faxas till oss inom 7 dagar efter bokningen är gjord.

 

Avbokas endast bussresan senare än 40 dagar före avresa utgår ingen ersättning för bussplatsen.

 

Resor till Norge är ej belagda med moms.

 

BETALNINGSBEKRÄFTELSE

När dellikviden och när slutlikviden är oss tillhanda bekräftas detta med ett mail till bokningsansvarig. På ”mina sidor” kan du se betalningsstatus för er bokning.
Ingen biljett behöver visas upp vid bussen utan det räcker att uppge namn till reseledaren vid påstigningen.

 

INFÖR AVRESAN

Dagen innan eller samma dag som avresedagen får bokningsansvarig samt de resandes som uppgivit sitt mobilnummer ett SMS med information om påstigningsplats, vilken buss och reseledare ni ska åka med.

 

HÅLLPLATSER OCH TIDER

På fakturan och på ”mina sidor” finner du vilken hållplats och tid ni bokat. Läs mer här.
Kom 30 min före avgång vid Liseberg så vi hinner packa in all packning i bussen och 15 min före avgång på övriga hållplatser.

 

PARKERING

Ni som vill ta bilen till bussen har möjlighet att parkera på Lisebergs kameraövervakade parkering.

 

KOLLEKTIVTRAFIK

Hållplatsen vid Liseberg Södra entrén heter Getebergsäng.

 

PACKNING

Bagage respektive resande får ta med på bussen är av utrymmesskäl begränsat till:
1 normalstor resväska, 1 pjäxbag, 1 skid-/snowboardfodral med 1 par skidor eller 1 snowboard samt 1 handbagage(bindningen på snowboarden ska vara nedfälld och ingen annan packning får ligga i fodralet). Tänk på att du själv ansvarar för ditt bagage även under i och urlastning på resan. Var noga med att du inte tar någon annans packning och märk gärna upp ditt bagage så du lätt känner igen väskan.

 

Tänk på att sängkläder och handduk inte ingår om du inte beställt det. Sängkläder och handduk ingår dock på följande boenden: Samtliga hotell, Hemsedal Alpin Lodge, Lodge Suites, Bakken, Alpin Apartment, Mölla A, Mölla A+, Mölla B, Mölla D, Mölla D+, Mölla nr.4, Mölla Montana, Storelia, Stupet, Skarstunet, Skarsnuten nr.33 och Skaret)
I boendet ingår städmaterial anpassat för vistelsen. Tar något slut hämtar ni ut mer i receptionen.
OBS! Enbart en toalettrulle per toalett ingår.

 

IN- OCH UTCHECKNINGSTIDER
Incheckning sker tidigast 17:00, utcheckning sker senast 11:00 om inget annat anges på fakturan.

 

Nycklarna lämnas till reception anvisad av guide. Bussen kommer att vara tillgänglig ca 30 min för pålastning under morgonen (runt 09:00-09.30).

Bussen öppnar vanligtvis kl 14.00, med samling senast kl 14.30. Avfärd sker så fort bussen är färdigpackad.

 

OBS! Exakta tider och plats kommuniceras ut av guide under helgen.

 

ÖVRIGA FRÅGOR

Kontakta oss gärna för övriga frågor på info@softresor.se eller ring oss på 0303-930 85.